Tela trincada, manchada, com listras ou apagada. É um dos serviços que mais fazemos, e também um dos que mais gera diagnóstico errado — nem todo notebook sem imagem precisa de tela nova.
Antes de trocar, testamos
Se a tela está fisicamente inteira mas não mostra imagem, a causa pode ser o cabo flat, a iluminação de fundo, a memória ou a própria placa de vídeo. Ligamos o notebook em um monitor externo para separar o que é tela do que é placa. Esse teste custa nada e evita você pagar por uma peça que não era o problema.
Quando a troca é inevitável
Trinca, mancha de pressão, aranha de impacto ou linhas fixas na imagem. Nesses casos o painel foi danificado e não há reparo — só substituição.
Sobre a peça
Tela de notebook não é peça universal: varia por tamanho, resolução, tipo de conector e número de vias. Conferimos o modelo exato antes de orçar e informamos o prazo de chegada da peça antes de você aprovar.
Touch e tela sensível
Em modelos com touch, o painel e o digitalizador podem ser peça única, o que muda o custo. Avaliamos e explicamos a diferença antes.
Prazo
Com a peça em mãos, a troca costuma sair no mesmo dia. O que alonga o prazo é a disponibilidade do painel específico do seu modelo.
Como funciona
- Você traz o notebook à nossa loja no Embaré — ou, em Santos, a gente retira e devolve grátis.
- Diagnóstico sem custo: ligamos em um monitor externo para separar o que é tela do que é cabo flat, memória ou placa de vídeo.
- Orçamento pelo WhatsApp, com o que precisa ser feito agora e o que pode esperar. Se não aprovar, devolvemos sem cobrar nada.
- Conserto e garantia: cerca de 75% dos serviços ficam prontos em até 24 horas, e todo conserto tem 90 dias de garantia.
Perguntas frequentes
Meu notebook liga mas a tela fica preta. Precisa trocar a tela?
Nem sempre. Pode ser cabo flat, iluminação, memória ou placa de vídeo. Fazemos o teste com monitor externo antes de indicar a troca.
Tela trincada tem reparo?
Não. Trinca, mancha de pressão e linhas fixas danificam o painel, e a solução é a substituição.
Quanto tempo demora a troca de tela?
Se a peça do seu modelo estiver disponível, o serviço é rápido. Quando precisa encomendar, informamos o prazo antes de você aprovar.
Vocês buscam o aparelho em casa?
Em Santos, a retirada e a entrega são gratuitas. Para São Vicente, Praia Grande e outras cidades, consulte pelo WhatsApp (13) 98156-2529.
Serviços relacionados
Ou ligue para (13) 3349-9170. Nossa assistência fica no Embaré, em Santos, e atendemos toda a Baixada Santista.