Dell é uma das marcas que mais passa pela nossa bancada, e isso tem um lado bom: conhecemos os defeitos típicos de cada linha e a peça costuma ser encontrável.
Linhas que atendemos
Inspiron, Vostro, Latitude, XPS e a linha G de jogos. Cada uma tem seus vícios.
Inspiron
A linha doméstica mais vendida. Os pedidos mais comuns são troca de tela, bateria e dobradiça. A carcaça plástica das versões de entrada trinca no encaixe da dobradiça com o tempo — se a tampa começou a ficar dura de abrir, traga antes de piorar.
Vostro e Latitude
Máquinas de trabalho, geralmente bem construídas e com vida longa. O que mais vemos é bateria no fim da vida e superaquecimento por acúmulo de poeira, típico de equipamento que passa anos no mesmo escritório.
XPS e linha G
Refrigeração mais exigente. Limpeza e pasta térmica de qualidade fazem diferença grande no desempenho sustentado.
Serviços
- Troca de tela e cabo flat
- Troca de bateria e carregador
- Teclado e touchpad
- Conector de energia
- Dobradiça e carcaça
- Limpeza e pasta térmica
- Upgrade de SSD e memória
- Reparo de placa-mãe em nível de componente
Peças
Trabalhamos com peças originais quando disponíveis e com paralelas de procedência conhecida quando a original está fora de linha. A diferença de preço e de garantia é explicada antes de você decidir.
Como funciona o conserto do seu Dell
Você traz o notebook ao Embaré (ou, em Santos, a gente retira grátis). Abrimos, testamos as partes que mais falham nos Dell — refrigeração, conector de energia, bateria, tela e teclado — e passamos o diagnóstico e o orçamento pelo WhatsApp. O diagnóstico não tem custo: se você não aprovar, devolvemos o aparelho como chegou.
Cerca de 75% dos consertos ficam prontos em até 24 horas. Quando depende de peça específica do modelo, informamos o prazo antes de você aprovar.
Dica para quem tem Dell Inspiron ou Vostro
Se o notebook começou a desligar sozinho ou a ventoinha está mais barulhenta, não espere: limpeza interna e troca da pasta térmica resolvem na maioria dos casos e evitam dano na placa. E se ele demora para ligar, verifique se ainda usa HD mecânico — a troca por SSD costuma ser o upgrade com melhor custo-benefício.
Perguntas frequentes
Meu Dell está fora da garantia. Vocês atendem?
Sim. Boa parte dos nossos clientes chega justamente quando a garantia de fábrica acabou.
Como descubro o modelo exato?
Está na etiqueta embaixo do notebook, junto da Service Tag. Mande foto pelo WhatsApp que identificamos e já consultamos a peça.
Atendem São Vicente e Praia Grande?
Atendemos. Nossa base é no Embaré, em Santos, e recebemos clientes de toda a Baixada.
Qual a garantia do conserto?
Todo conserto tem 90 dias de garantia, e você recebe o notebook sabendo o que foi feito e o que foi trocado.
Vocês buscam o notebook em casa?
Em Santos, a retirada e a entrega são gratuitas. Para São Vicente, Praia Grande e outras cidades, consulte pelo WhatsApp (13) 98156-2529.
Serviços relacionados
Enviar foto da etiqueta no WhatsApp
Ou ligue para (13) 3349-9170. Estamos no Embaré, em Santos, e atendemos toda a Baixada Santista.